為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)質(zhì)量工程師課程，全面的了解質(zhì)量工程師考試教材的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯匯總了2011年質(zhì)量工程師考試各章復(fù)習(xí)的重點(diǎn)資料，希望對您參加本次考試有所幫助！

1.解決質(zhì)量問題時(shí)，制定對策并取得成效后，為了防止質(zhì)量問題再發(fā)生，必須做到( )。

A.再次確認(rèn)5W1H的內(nèi)容，并將其標(biāo)準(zhǔn)化

B.進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)備與傳達(dá)

C.找出遺留問題

D.實(shí)施教育培訓(xùn)

E.建立保證嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量責(zé)任制

2.DMAIC過程中M測量階段常用工具和技術(shù)有( )。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.因果圖

C.樹圖

D.回歸分析

E.失效模式分析

3、下列屬于質(zhì)量改進(jìn)障礙的有( )。

A.對質(zhì)量水平的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

B.對“低成本就是低質(zhì)量”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

C.員工的素質(zhì)教育

D.對失敗缺乏正確的認(rèn)識(shí)

E.對權(quán)力下放的錯(cuò)誤理解

4、下列說法正確的有( )。

A.上層管理者按計(jì)劃定期對質(zhì)量改進(jìn)的成果進(jìn)行檢查是持續(xù)進(jìn)行年度質(zhì)量改進(jìn)的一個(gè)重要內(nèi)容

B.檢查的目的之一是對成績進(jìn)行評(píng)定，這種評(píng)定只針對項(xiàng)目，而不包括個(gè)人

C.質(zhì)量改進(jìn)不是一種短期行為，質(zhì)量改進(jìn)是組織質(zhì)量管理的一項(xiàng)新職能，對原有的文化模式造成了沖擊，對公司保持其競爭力至關(guān)重要 D.進(jìn)度檢查的大部分?jǐn)?shù)據(jù)來自質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的報(bào)告

E.根據(jù)不同的結(jié)果，應(yīng)該安排不同的檢查方式，有些項(xiàng)目非常重要，就要查得仔細(xì)些，其余的項(xiàng)目可查得粗些

5、下列關(guān)于PDCA的內(nèi)容說法正確的是( )。

A.第一階段進(jìn)行規(guī)劃、申請、提交項(xiàng)目等

B.第二階段按計(jì)劃實(shí)地去做，去落實(shí)具體對策

C.第三階段實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化，以后就按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行

D.第四階段對策實(shí)施后，把握對策的效果

E.第四階段總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化以后就按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行

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