為了幫助考生系統(tǒng)的復習質量工程師課程，全面的了解質量工程師考試教材的相關重點，小編特編輯匯總了2011年質量工程師考試各章復習的重點資料，希望對您參加本次考試有所幫助！
1、行業(yè)標準由()編制計劃，組織草擬，統(tǒng)一審批、編號、發(fā)布，并報國務院標準化行政主管部門備案。
A.國家的官方標準化機構
B.國家政府授權的有關機構
C.國務院有關行政主管部門
D.省、自治區(qū)、直轄市人民政府標準化行政主管部門
標準答案：c
2、對顧客滿意程度的定量化描述稱為()。
A.顧客滿意度指標
B.顧客滿意度
C.顧客滿意度測量
D.顧客滿意度評價
標準答案：a
3、()是()存在的基礎。
A.組織、顧客
B.顧客、組織
C.企業(yè)、客戶
D.客戶、企業(yè)
標準答案：b
4、()是依靠檢驗人員的感官進行產(chǎn)品質量評價或判斷的檢查;
A.物理檢驗
B.化學檢驗
C.理化檢驗
D.感官檢驗
標準答案：d
5、作為高層管理者尤其需要較強的()
A.技術技能
B.概念技能
C.人際技能
D.以上答案都不對
標準答案：b
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（責任編輯：中大編輯）
