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為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)質(zhì)量工程師課程,全面的了解質(zhì)量工程師考試教材的相關(guān)重點(diǎn),小編特編輯匯總了2011年質(zhì)量工程師考試各章復(fù)習(xí)的重點(diǎn)資料,希望對(duì)您參加本次考試有所幫助!
1、審核計(jì)劃應(yīng)由()編制。
A.實(shí)習(xí)審核員
B.審核方案管理人員
C.審核員
D.審核組長(zhǎng)
標(biāo)準(zhǔn)答案:d
2、關(guān)于質(zhì)量體系審核下列說法正確的是()。
A.收集信息的方法不包括面談,必須是有力的證據(jù)
B.除非法律要求,審核組若沒有得到審核委托方和(適當(dāng)時(shí))受審核方的明確批準(zhǔn),不應(yīng)泄露審核中獲得的其他信息或?qū)徍藞?bào)告
C.審核報(bào)告屬審核方所有
D.若審核組中的審核員沒有完全具備審核所需的知識(shí)和技能,可通過技術(shù)專家予以滿足。技術(shù)專家可獨(dú)立審核
標(biāo)準(zhǔn)答案:b
3、以下所舉示列中,( ) 是文件
A.空的光盤
B.標(biāo)準(zhǔn)
C.所有的信息
D.程序
標(biāo)準(zhǔn)答案:b
4、國(guó)家對(duì)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證使用()統(tǒng)一標(biāo)志
A.長(zhǎng)城中大網(wǎng)校標(biāo)志
B.方圓認(rèn)證標(biāo)志
C.PRC標(biāo)志
D.C.C.C標(biāo)志
標(biāo)準(zhǔn)答案:d
5、由于組織的顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織產(chǎn)品、過程和體系的要求是不斷變化的,這反應(yīng)了質(zhì)量的( )。
A.廣泛性
B.時(shí)效性
C.相對(duì)性
D.主觀性
標(biāo)準(zhǔn)答案:b
6、在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng),主要包括()。
A.制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量策劃
C.質(zhì)量改進(jìn)
D.建立管理體系
標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, c
7、顧客要求是指( )
A.明示的、
B.必須履行的需求或期望
C.不言而喻的慣例
D.法律法規(guī)的要求。
標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, c, d
8、下列())是顧客滿意的程度基本特征
A.主觀性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.層次性
D.客觀性
標(biāo)準(zhǔn)答案:a, c
9、GB./Tl9580卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則?和GB./Zl9579卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南?制定的目的在于( )
A.評(píng)定國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)
B.引導(dǎo)組織追求卓越績(jī)效,提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
C.要求企業(yè)規(guī)范和夯實(shí)其基礎(chǔ)管理,確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
D.獲得國(guó)際承認(rèn)
標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b
10、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)有( )。
A.保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符合法律規(guī)定的要求
B.嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度
C.保持產(chǎn)品原有質(zhì)量
D.嚴(yán)禁銷售假冒偽劣產(chǎn)品
標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, c, d
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