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有關文件的術語
信息
information有意義的數據。
document信息及其承載媒體示例:記錄、規(guī)范、程序文件、圖樣、報告、標準。
注1:媒體可以是紙張,計算機磁盤、光盤或其他電子媒體,照片或標準樣品,或它們的組合。
注2:一組文件,如若干個規(guī)范和記錄,通常被稱為“documentation”。
注3:某些要求(如易讀的要求)與所有類型的文件有關,然而對規(guī)范(如修訂受控的要求)和記錄(如可檢索的要求)可以有不同的要求。
規(guī)范
specification闡明要求的文件。
注:規(guī)范可能與活動有關(如:程序文件、過程規(guī)范和試驗規(guī)范)或與產品有關(如:產品規(guī)范、性能規(guī)范和圖樣)。
質量手冊
quality manual規(guī)定組織量管理體系的文件。
注:為了適應組織的規(guī)模和復雜程度,質量手冊在其詳略程度和編排格式方面可以不同。
質量計劃
quality plan對特定的項目、產品、過程或合同,規(guī)定由誰及何時應使用哪些程序和相關資源的文件。
注1:這些程序通常包括所涉及的那些質量管理過程和產品實現過程。
注2:通常,質量計劃引用質量手冊的部分內容或程序文件。
注3:質量計劃通常是質量策劃的結果之一。
記錄
record闡明所取得的結果或提供所完成活動的證據的文件。
注1:記錄可用于可追溯性提供文件,并提供驗證、預防措施和糾正措施的證據。
注2:通常記錄不需要控制版本。
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