為了幫助考生順利通過2013年質(zhì)量工程師考試，小編特編輯整理了2013年質(zhì)量工程師考試科目《中級綜合知識》知識點，希望在2013年中級質(zhì)量工程師考試中，助您一臂之力！

(1)方針目標(biāo)管理的考核

對方針目標(biāo)的完成情況進行考核，是實施方針目標(biāo)管理的重要環(huán)節(jié)。

考核的對象包括企業(yè)的基層單位、職能部門、班組及個人。

考核的內(nèi)容通常包括兩個方面，。一是根據(jù)目標(biāo)展開的要求，對目標(biāo)和措施所規(guī)定進度的實現(xiàn)程度及其工作態(tài)度、協(xié)作精神的考核;二是根據(jù)為實現(xiàn)目標(biāo)而建立的規(guī)范和規(guī)章制度，對其執(zhí)行情況的考核?？己艘话憧砂丛露然蚣径冗M行。

方針目標(biāo)管理的考核都應(yīng)與經(jīng)濟責(zé)任制或經(jīng)營責(zé)任制掛鉤，并作為單位、部門和個人業(yè)績的重要依據(jù)。

(2)方針目標(biāo)管理的評價(掌握)

方針目標(biāo)管理的評價，是通過對本年度(或半年)完成的成果，審核、評定企業(yè)、基層單位、部門和個人為實現(xiàn)方針目標(biāo)管理所做的工作，借以激勵職工，為進一步推進方針目標(biāo)管理和實現(xiàn)方針目標(biāo)而努力。方針目標(biāo)管理的考核是在執(zhí)行過程中進行的，而評價是把全過程的綜合情況與結(jié)果聯(lián)系起來，進行綜合評價。

評價內(nèi)容主要包括：

①對方針及其執(zhí)行情況的評價;

②對目標(biāo)(包括目標(biāo)值)及其實現(xiàn)情況的評價;

③對措施及其實施情況的評價;

④對問題點(包括在方針目標(biāo)展開時已經(jīng)考慮到的和未曾考慮到而在實施過程中出現(xiàn)的)的評價;

⑤對各職能部門和人員協(xié)調(diào)工作的評價;

⑥對方針目標(biāo)管理主管部門工作的評價;

⑦對整個方針目標(biāo)管理工作的評價。

對上述各項內(nèi)容的評價，是根據(jù)完成情況和原定目標(biāo)或修訂后的目標(biāo)進行對比而做出的。評價原則上可以在每年年終進行一次。對目標(biāo)及其實施情況做出評價時，不僅要考慮到目標(biāo)的完成情況和實現(xiàn)程度，而且還要考慮制定或修訂本身的正確性，考慮實現(xiàn)各項目標(biāo)的困難復(fù)雜程度和實現(xiàn)過程中的主觀努力程度，綜合進行評定。

(3)方針目標(biāo)管理的診斷

方針目標(biāo)管理診斷，是對企業(yè)方針目標(biāo)的制定、展開、動態(tài)管理和考評四個階段的全部或部分工作的指導(dǎo)思想、工作方法和效果進行診察，提出改進建議和忠告，并在一定條件下幫助實施，使企業(yè)的方針目標(biāo)管理更加科學(xué)、有效的管理活動。它與方針目標(biāo)管理的考核、評價既有聯(lián)系又有區(qū)別。它們的共同點都是為了提高方針目標(biāo)管理的有效性;其區(qū)別在于其側(cè)重點不同：診斷的側(cè)重點在于調(diào)查、分析和研究企業(yè)方針目標(biāo)管理中的問題，提出改進建議并幫助解決;考核的側(cè)重點在于核查方針目標(biāo)按原定計劃的實施情況，對其執(zhí)行結(jié)果做出鑒定意見和獎罰決定;評價的側(cè)重點在于對單位、部門和個人對實現(xiàn)方針目標(biāo)所做的貢獻和工作績效做出評價。

方針目標(biāo)管理診斷的主要內(nèi)容包括：一是實地考察目標(biāo)實現(xiàn)的可能性，采取應(yīng)急對策和調(diào)整措施;二是督促目標(biāo)的實施，加強考核檢查;三是協(xié)調(diào)關(guān)系;四是對重視和實施程度做出評價，提出整改建議。

例題：方針目標(biāo)管理的考核的對象包括( )。

A. 基層單位

B. 職能部門

C. 班組及個人

D. 領(lǐng)導(dǎo)

答案：ABC

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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