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為了幫助考生順利通過(guò)2013年質(zhì)量工程師考試,小編特編輯整理了2013年質(zhì)量工程師考試科目《初級(jí)相關(guān)知識(shí)》知識(shí)點(diǎn),希望在2013年初級(jí)質(zhì)量工程師考試中,助您一臂之力!
質(zhì)量目標(biāo)是分層次的,有時(shí)間要求的。不管是對(duì)組織來(lái)說(shuō)還是對(duì)員工個(gè)人來(lái)說(shuō),有下列情況之一者,都應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)策劃:
①在建立質(zhì)量管理體系或?qū)ζ溥M(jìn)行重大改進(jìn)時(shí),組織制定了新的質(zhì)量方針之后,就應(yīng)進(jìn)行組織的中長(zhǎng)期的質(zhì)量目標(biāo)策劃。
②每年年初,組織應(yīng)當(dāng)進(jìn)行年度質(zhì)量目標(biāo)策劃。部門(mén)、班組和個(gè)人應(yīng)按組織年度質(zhì)量目標(biāo)的分解,策劃自己的質(zhì)量目標(biāo)。
③組織對(duì)某一特殊的、重大的項(xiàng)目和產(chǎn)品,對(duì)合同和臨時(shí)的、階段性的任務(wù),需要進(jìn)行特殊的控制,也需要進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)策劃。必要時(shí),有關(guān)的部門(mén)、班組和個(gè)人可以根據(jù)組織確定的質(zhì)量目標(biāo),策劃自己相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)。
④其他需要提出質(zhì)量目標(biāo)或需要編制質(zhì)量計(jì)劃的情況。
一般來(lái)說(shuō),質(zhì)量目標(biāo)策劃有兩種類型:一種是針對(duì)現(xiàn)有質(zhì)量活動(dòng)提出的。它可能不再詳細(xì)規(guī)定作業(yè)過(guò)程和相關(guān)資源,而只是加強(qiáng)現(xiàn)有作業(yè)過(guò)程的某些方面,發(fā)揮已有資源的作用。例如年度質(zhì)量目標(biāo)策劃;另一種是針對(duì)特定情況(例如某一具體的產(chǎn)品、過(guò)程、項(xiàng)目和合同)而進(jìn)行的。它可能要詳細(xì)規(guī)定作業(yè)過(guò)程和相關(guān)資源(包括引用已有的規(guī)定)。從質(zhì)量目標(biāo)策劃的輸出來(lái)看,二者都要輸出質(zhì)量計(jì)劃。前者一般是綜合性的質(zhì)量計(jì)劃,既有對(duì)現(xiàn)有質(zhì)量活動(dòng)的要求,又有某項(xiàng)新的質(zhì)量活動(dòng)的安排。后者一般是單一性的質(zhì)量計(jì)劃,近似于一個(gè)小型的質(zhì)量手冊(cè)。通常情況下,每年均應(yīng)有年度質(zhì)量計(jì)劃,而不必有后者。只有在遇到特殊情況時(shí)才進(jìn)行這種特定情況的質(zhì)量目標(biāo)策劃,組織沒(méi)有這種特定情況,也就不必進(jìn)行這種策劃,也就不必編制這種策劃的質(zhì)量計(jì)劃。
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