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質(zhì)量工程師考試中級綜合知識模擬題一（11）

C5:某物業(yè)管理公司為業(yè)主提供保、保安、綠化、維修等項目的服務(wù)。

1.該公司提出了綠化覆蓋率>45%，服務(wù)及時率>90%，一般故障(損壞燈泡，下水管管道疏通等)在30分鐘

內(nèi)解決等內(nèi)部要求，這些要求應(yīng)________

a.在質(zhì)量方針中展開 b.經(jīng)過質(zhì)量策劃來確定并實施 c.得到最高管理者批準

d.作為該公司的質(zhì)量目標(biāo) e.在確定后進行定期評審

2.該公司如果在以上內(nèi)部要求均達到后，應(yīng)該______

a.是一個示范小區(qū) b.更新目標(biāo)要求 c.持續(xù)改進 d.采取預(yù)防措施

C6:某廠是一、二類壓力容器產(chǎn)品制造廠，按國家壓力容器安全技術(shù)法規(guī)規(guī)定，每臺產(chǎn)品須打上國家規(guī)定產(chǎn)品銘牌，企業(yè)編制了程序文件規(guī)定在銘牌上標(biāo)志產(chǎn)品編號、設(shè)計壓力、試驗壓力、制造單位名稱等內(nèi)容。

1.以上文件如果按ISO9001：2000標(biāo)準建立文件化的QMS______

a.是必需編制的 b.不一定需要 c.由組織自己決定是否需要編制 d.是產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃的結(jié)果之一

2.該廠對熱處理和焊接過程必須進行____

a.過程確認 b.過程的監(jiān)視和控制 c.設(shè)定控制點 d.重點控制

C7:某公司按ISO9001：2000標(biāo)準建立了QMS，在運行了三個月后要進行一次為期二天的內(nèi)部審核，內(nèi)審組由總經(jīng)理授權(quán)。

1.內(nèi)審員將公司的質(zhì)量方針、程序或要求作為審核的依據(jù)，這種審核的依據(jù)在ISO9000：2000標(biāo)準術(shù)語稱為______

a.審核準則 b.審核方案 c.審核標(biāo)準 d.審核程序

2.內(nèi)審員可以將以下_______標(biāo)準或文件作為審核的依據(jù)：

a.適用的法律法規(guī) b.ISO9000：2000 c.ISO9001：2000 d.ISO9004：2000

e.公司自己制訂的QMS文件。

C8:某企業(yè)實施質(zhì)量改進項目，采用網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)

1.該網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵線路為：_______

a.①→②→③→⑤→⑥→ b. ①→②→④→⑤→⑥ c.d.

2.確定關(guān)鍵線路，便于_______

a.確定工序 b.查找原因 c.控制工程進度 d.計算關(guān)鍵工序時差

3.箭條圖中______

a.因為有缺口的所以閉環(huán) b.可以現(xiàn)出閉環(huán) c.因為兩個節(jié)點間只能有一項作業(yè)所以應(yīng)該有閉環(huán)

d.不能出現(xiàn)閉環(huán)

4.網(wǎng)絡(luò)圖中的"虛作業(yè)"是指_____

a.不占時間 b.先后作業(yè)有關(guān)系 c.先后作業(yè)有邏輯關(guān)系 d.省略作業(yè)時間

C9 DPC法又稱過程決策程序圖法

1.PDPC是為了完成某項任務(wù)或達到某個目標(biāo)，在制定行動計劃或方案時____并相應(yīng)提出多種應(yīng)變計劃。

a.分析可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果 b.把所有可能發(fā)生的問題都全部考慮進去

c.預(yù)測可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果 d.從局部推出全面的判斷。

2.PDPC法的特征有_____

a.可按時間先后順序掌握系統(tǒng)的進展情況 b.掌握系統(tǒng)輸入與輸出間的關(guān)系

c.計劃措施可被不斷補充和修訂。 d.從某一輸入出發(fā)，依次追蹤系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)，能找出"理想狀態(tài)"

3.PDPC法的用途有

a.制訂方針目標(biāo)管理中的實施計劃， b.制訂改進項目的實施計劃

c.制訂系統(tǒng)的質(zhì)量計劃 d.制訂控制工序的措施

4.PDPC將各研究措施按_____及難易程序予以分類

a.緊迫程度 b.所需工時 c.實施的可能性 d.遇到的障礙

5.特別是對當(dāng)前要著手進行的措施，應(yīng)根據(jù)預(yù)測的結(jié)果明確首先應(yīng)該做什么，并有____向理想的方向連接起來。

a.直線 b.箭條 c.虛線 d.關(guān)鍵路線

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