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1、( )是有效培訓(xùn)的前提。
A.培訓(xùn)需求的確定 B.培訓(xùn)設(shè)計(jì)策劃 C.提供培訓(xùn) D.評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果
2、在企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系中,存在傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和合作伙伴關(guān)系兩種關(guān)系模式。其中,競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系模式主要表現(xiàn)為( )。
3.價(jià)格驅(qū)動(dòng) B.價(jià)格控制 C.價(jià)值驅(qū)動(dòng) D.追逐利潤(rùn)
4、合作伙伴關(guān)系模式強(qiáng)調(diào)在合作的供應(yīng)商和制造商之間共同分享信息,通過合作和協(xié)調(diào)協(xié)商相互的行為,達(dá)到( )的目的。
A.實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) B.增進(jìn)溝通、減少糾紛 C.互利共贏 D.提高資產(chǎn)收益率
5、層次分析法是( )由著名運(yùn)籌學(xué)家賽惕(T.L.Satty)提出的,后來韋伯(Weber)等將之用于供應(yīng)商的選擇。
A.20世紀(jì)70年代 B.20世紀(jì)80年代 C.19世紀(jì)70年代 D.19世紀(jì)80年代
6、( )是指具有領(lǐng)導(dǎo)和控制組織的職責(zé)和權(quán)限的一個(gè)人或一組人。
A.最高管理者 B.管理者 C.管理者代表 D.最高領(lǐng)導(dǎo)人
7、“顧客滿意”是一個(gè)相對(duì)的概念,是指顧客對(duì)其( )已被滿足的程度的感受。
A.要求 B.期望 C.需求 D.希望
9、組織應(yīng)采用適宜的方法監(jiān)視質(zhì)量管理體系過程,質(zhì)量管理體系過程包括與管理活動(dòng)、資源管理、( )和測(cè)量有關(guān)的過程。
A.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) B.產(chǎn)品監(jiān)視 C.質(zhì)量管理 D.質(zhì)量監(jiān)視
9、( )是指為了消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施。
A.糾正 B.糾正措施 C.預(yù)防措施 D.改進(jìn)
10、( )應(yīng)是可測(cè)量的。
A.質(zhì)量方針 B.質(zhì)量目標(biāo) C.質(zhì)量管理 D.質(zhì)量管理體系
11、在GB/T2828.1中規(guī)定無特殊情況檢驗(yàn)一般從( )開始,只要初檢批中,連續(xù)( )中就有2批不接收,則應(yīng)從下批起轉(zhuǎn)到加嚴(yán)檢驗(yàn)。
A.放寬檢驗(yàn) 5批以上 B.正常檢驗(yàn) 5批或不到5批
C.加嚴(yán)檢驗(yàn) 5批或不到5批 D.正常檢驗(yàn) 不到5批
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