2013年質(zhì)量工程師考試備考已經(jīng)拉開帷幕，為了幫助考生順利通過2013年質(zhì)量工程師考試，小編特編輯整理了2013年質(zhì)量工程師模擬試題：《中級(jí)理論與實(shí)務(wù)》基礎(chǔ)階段練習(xí)題，希望在2013年中級(jí)質(zhì)量工程師考試中，助您一臂之力！

二、多選題

31、屬于賦予特性的是( )。

A.產(chǎn)品的價(jià)格

B.售后服務(wù)要求

C.機(jī)器的生產(chǎn)率

D.螺栓的直徑

E.運(yùn)輸方式

32、美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士稱( )為“質(zhì)量管理三部曲”。

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量監(jiān)督

D.質(zhì)量檢查

E.質(zhì)量改進(jìn)

33、組織要完成的工作有( )。

A.組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

B.人員配備，將適當(dāng)?shù)娜藛T安置在適當(dāng)?shù)膷徫簧希瑥氖逻m當(dāng)?shù)墓ぷ?/p>

C.組織資源的優(yōu)勢(shì)利用

D.啟動(dòng)并維持組織運(yùn)轉(zhuǎn)

E.監(jiān)視運(yùn)轉(zhuǎn)

34、方針目標(biāo)管理作為一種科學(xué)管理方法具有( )特點(diǎn)。

A.強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理

B.強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)管理

C.注重措施管理

D.注重統(tǒng)一管理

E.注重自我管理

A.鑒定成本率=鑒定成本/質(zhì)量成本

B.預(yù)防成本率=預(yù)防成本/質(zhì)量成本

C.故障成本率=故障成本/質(zhì)量成本

D.損失成本率=損失成本(內(nèi)部+外部)/質(zhì)量成本

E.損失成本率=損失成本(內(nèi)部-外部)/質(zhì)量成本

37、原始數(shù)據(jù)是信息處理過程的輸入，通過( )等一系列操作活動(dòng)，從而產(chǎn)生可用于控制、改進(jìn)和決策的有用信息。

A.整理

B.分析

C.計(jì)算

D.修改

E.建模

38、設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)在選擇培訓(xùn)方式或組織培訓(xùn)時(shí)應(yīng)考慮的因素包括( )。

A.時(shí)間和地點(diǎn)

B.設(shè)備

C.培訓(xùn)效果

D.培訓(xùn)目標(biāo)

E.學(xué)員的基本情況

39、培訓(xùn)教師的選擇應(yīng)從( )實(shí)際出發(fā)，選擇外部或組織內(nèi)部人員。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)策劃

C.培訓(xùn)方式

D.培訓(xùn)制約條件

E.培訓(xùn)資源

40、顧客按接受產(chǎn)品的所有者情況分為( )兩類。

A.內(nèi)部顧客

B.外部顧客

C.目標(biāo)顧客

D.過去顧客

E.潛在顧客

答案：

第31題

試題答案：ABE

試題解析：

賦予特性不是固有的，不是某事物中本來就有的，而是完成產(chǎn)品后因不同的要求而對(duì)產(chǎn)品所增加的特性，例如產(chǎn)品的價(jià)格、硬件產(chǎn)品的供貨時(shí)間和運(yùn)輸要求(如運(yùn)輸方式)、售后服務(wù)要求(如：保修時(shí)間)等特性。

第32題

試題答案：ABE

試題解析：

如果把質(zhì)量管理看作一個(gè)連續(xù)的過程的話，質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)便構(gòu)成了這一過程的最主要的三個(gè)階段，美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士稱之為“質(zhì)量管理三部曲”。

第33題

試題答案：ABDE

第34題

試題答案：ABCE

第36題

試題答案：ABCD

第37題

試題答案：ABCE

第38題

試題答案：ABDE

試題解析：

除此之外，還有費(fèi)用、培訓(xùn)持續(xù)的時(shí)間和實(shí)施的順序，評(píng)估、評(píng)價(jià)和注冊(cè)的形式。

第39題

試題答案：ADE

第40題

試題答案：AB

試題解析：

按接受產(chǎn)品的所有者分有內(nèi)部顧客和外部顧客兩類，按接受產(chǎn)品的順序情況分有過去顧客、目標(biāo)顧客和潛在顧客三類。

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