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三、綜合分析題
31.某企業(yè)實施質(zhì)量成本管理,統(tǒng)計2000年度質(zhì)量成本費用,質(zhì)量培訓(xùn)費20萬,生產(chǎn)前預(yù)評審費用10萬,供應(yīng)商評價費10萬,外購材料檢驗費20萬,顧客投訴問題分析返工返修檢驗費5萬,鑒定費20萬,顧客滿意調(diào)查費10萬,返工返修的費用50萬,內(nèi)部質(zhì)量審核費2萬,內(nèi)部糾正措施費5萬,顧客退貨損失50萬。
(1)該企業(yè)鑒定成本費用是()。
a.40萬b.50萬c.62萬d.52萬
(2)該企業(yè)符合性成本費用為()。
a.72萬b.40萬c.92萬d.55萬
(3)該企業(yè)非符合性成本費用為()。
a.100萬b.130萬c.120萬d.110萬
(4)若要反映該企業(yè)的質(zhì)量管理水平,可采用()。
a.非符合性成本b.鑒定成本率
c.質(zhì)量成本與銷售額的比例d.符合性與非符合性成本的比例
答案 :
31.(1)d(2)c(3)d(4)b、c
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