為了幫助考生全面的了解2013年注冊(cè)咨詢工程師考試教材的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯了咨詢工程師考試科目《工程項(xiàng)目組織與管理》重點(diǎn)講義資料，希望對(duì)您參加考試有所幫助！

第五章 工程項(xiàng)目管理的組織

第一節(jié) 項(xiàng)目管理組織的作用與構(gòu)成

一、項(xiàng)目管理組織的作用與影響因素：

(一)組織的含義：一是作為名詞概念的工程項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)形式，二是作為動(dòng)詞概念的組織管理過(guò)程，其核心都是處理好組織內(nèi)成員之間，成員與職責(zé)、任務(wù)，成員與資源之間的關(guān)系。

(二)項(xiàng)目管理組織的作用：

1.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率。

2.有利于項(xiàng)目目標(biāo)的分解與完成。

3.可以優(yōu)化資源配置，避免資源浪費(fèi)。

4.有利于平衡項(xiàng)目組織的穩(wěn)定與調(diào)整。

5.工程項(xiàng)目的開(kāi)展需要大量的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)

(三)影響項(xiàng)目組織的因素：表現(xiàn)為社會(huì)因素和組織內(nèi)部因素。

1、社會(huì)因素： (1)國(guó)際通行的項(xiàng)目管理方法與慣例。 (2)國(guó)家經(jīng)濟(jì)管理環(huán)境和與項(xiàng)目相關(guān)的管理制度。 (3)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系與形式。 (4)項(xiàng)目管理的范圍以及項(xiàng)目的種類、規(guī)模、性質(zhì)和影響力。

2.組織內(nèi)部的因素：(1)上級(jí)組織的管理模式與制度。 (2)上級(jí)組織要求的項(xiàng)目管理方式。是確定某一項(xiàng)目的管理組織結(jié)構(gòu)和具體組織工作方式的最直接因素。 (3)上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)層及各部門(mén)之間的運(yùn)作方式。(4)組織領(lǐng)導(dǎo)及成員的素質(zhì)。

二、工程項(xiàng)目管理組織體系的構(gòu)成：包括項(xiàng)目的直接管理和服務(wù)支持兩個(gè)子系統(tǒng)

(一)直接管理子系統(tǒng) (1)項(xiàng)目綜合管理。 (2)項(xiàng)目范圍管理。 (3)項(xiàng)目質(zhì)量管理。(4)項(xiàng)目進(jìn)度管理。(5)項(xiàng)目費(fèi)用管理。(6)項(xiàng)目溝通管理。(7)項(xiàng)目采購(gòu)管理。(8)試運(yùn)行和正式運(yùn)營(yíng)管理。(9)項(xiàng)目營(yíng)銷管理。

(二)服務(wù)支持子系統(tǒng) (1)項(xiàng)目人力資源管理。(2)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理。(3)項(xiàng)目行政與后勤管理。(4)項(xiàng)目合同管理。(5)項(xiàng)目信息管理。

三、工程咨詢項(xiàng)目管理組織的技術(shù)支持

(一)管理與社會(huì)技術(shù)支持的關(guān)系：(1)工程項(xiàng)目管理組織內(nèi)的資源來(lái)源于社會(huì)。(2)充分利用社會(huì)的技術(shù)支持，有利于提高社會(huì)對(duì)工程項(xiàng)目的參與程度，有助于取得社會(huì)的理解和支持。 (3)工程項(xiàng)目的管理組織隨著社會(huì)的變化而變化。(4)合理利用社會(huì)的技術(shù)支持，有利于提高工程項(xiàng)目的整體水平，降低綜合成本。

(二)社會(huì)技術(shù)支持的種類： l專業(yè)技術(shù)支持2.管理技術(shù)支持3.宏觀知識(shí)支持4.技術(shù)經(jīng)濟(jì)與財(cái)務(wù)分析能力的支持5.法律、國(guó)際貿(mào)易等方面的社會(huì)技術(shù)支持。

(三)社會(huì)技術(shù)支持的管理：與專業(yè)機(jī)構(gòu)的交流與聯(lián)系，松散的專家網(wǎng)絡(luò)、專家?guī)煜到y(tǒng)、專家委員會(huì)(高一層次的專家系統(tǒng))和顧問(wèn)體系(半松散)等。

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