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需要指出的是,在過程控制過程中,上述的PDCA循環(huán)規(guī)則,著重說明管理工作是一個持續(xù)改進(jìn)的過程,它沒有包括項目的啟動和收尾兩個子過程。實際全過程可以用圖1-9表示。
四)過程網(wǎng)絡(luò)
工程項目的實現(xiàn)過程不是一個單一的過程,而是許多分過程和子過程的集合體。有些過程是順序性的,前一過程的結(jié)束是后一過程的開始,而相當(dāng)多的過程是可以平行交叉的,有不少過程還是相互滲透相互結(jié)合的。
因此工程項目的過程控制,實際上是對結(jié)合在一起的互動過程進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理。每個過程和過程網(wǎng)絡(luò)的控制,都可以采用PDCA循環(huán)的動態(tài)管理模式。
通過循環(huán)管理達(dá)到以下目的:
①選擇最佳路徑;
②確定過程有效運行條件、控制關(guān)鍵點和方法;
③明確各過程的聯(lián)系,界定過程間的接口;
④協(xié)調(diào)各過程活動;⑤確定監(jiān)視、測量、分析過程的方法和步驟;
⑥確保持續(xù)改進(jìn)。
(五)動態(tài)控制
工程項目一次性、固定性、諸多因素帶有不確定性等特點決定了其過程控制的動態(tài)特征,必須在項目實施過程中根據(jù)情況的變化進(jìn)行項目目標(biāo)的動態(tài)控制。
動態(tài)控制廣泛應(yīng)用于工程項目的進(jìn)度控制、費用控制、質(zhì)量控制等過程中。以費用控制為例,其基本原理如圖1-10所示。工程項目動態(tài)控制的糾偏措施主要有:組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施、技術(shù)措施等。
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(責(zé)任編輯:中大編輯)
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