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第三節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)識別

一、風(fēng)險(xiǎn)識別的重要性

風(fēng)險(xiǎn)識別包括確定風(fēng)險(xiǎn)的來源、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件，描述其風(fēng)險(xiǎn)特征和確定哪些風(fēng)險(xiǎn)會對本項(xiàng)目產(chǎn)生影響。風(fēng)險(xiǎn)識別的參與者應(yīng)盡可能包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、風(fēng)險(xiǎn)管理小組、來自公司其他部門的某一問題專家、客戶、最終使用者、其他項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目相關(guān)者、外界專家等。

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別并非一蹴而就的事情，應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目實(shí)施的全過程中自始至終反復(fù)進(jìn)行。一旦風(fēng)險(xiǎn)被識別，就可以制訂甚至實(shí)施簡單有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。

二、風(fēng)險(xiǎn)識別的基本步驟

1.在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上列出初步風(fēng)險(xiǎn)清單

2.對列入清單的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析評價(jià)

初步風(fēng)險(xiǎn)清單列出后，要對產(chǎn)生這些風(fēng)險(xiǎn)的源泉、促成風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率、風(fēng)險(xiǎn)影響面和危害程度進(jìn)行分析評價(jià)。

3.在風(fēng)險(xiǎn)分析評價(jià)的基礎(chǔ)上，對各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類排隊(duì)。

三、風(fēng)險(xiǎn)識別的依據(jù)：(注意：要同建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系的依據(jù)相區(qū)分)

1.企業(yè)外部有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理的信息資源

2.組織內(nèi)部信息資源

3.項(xiàng)目范圍說明書

4.風(fēng)險(xiǎn)管理體系文件：風(fēng)險(xiǎn)分類、崗位職責(zé)、在預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃中為風(fēng)險(xiǎn)管理活動所做的準(zhǔn)備等。

5.相關(guān)的項(xiàng)目管理計(jì)劃：如從工程建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)可以得知，減少費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵在前期工作，即項(xiàng)目決策和設(shè)計(jì)階段。因此這兩個(gè)階段的費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)便被視為重要的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，需要細(xì)致的分析。同樣，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，施工階段存在較大的進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。

四、風(fēng)險(xiǎn)識別的基本方法： 風(fēng)險(xiǎn)識別的基礎(chǔ)在于對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分解： (1)目標(biāo)維：(2)時(shí)間維： (3)結(jié)構(gòu)維： (4)環(huán)境維： (5)因素維。通常采用的組合方式是時(shí)間維、目標(biāo)維和因素維三方面的組合。

識別風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，下面是有代表性的幾種方法。

1.文件審查

2.信息采集技術(shù)：(1)頭腦風(fēng)暴法：頭腦風(fēng)暴法的目標(biāo)是得到一份項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的綜合清單。(2)德爾菲技術(shù)：德爾菲技術(shù)是一種達(dá)成專家一致意見的方法。(3)訪談： (4)根本原因識別：這是對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)本質(zhì)原因的調(diào)查。(5)優(yōu)勢、弱點(diǎn)、機(jī)會與威脅(SWOT)分析 3.核對表分析

4.假設(shè)分析

5、圖形技術(shù)：首先要建立一個(gè)工程項(xiàng)目總流程圖與各分流程圖，要展示項(xiàng)目實(shí)施的全部活動。流程圖可用網(wǎng)絡(luò)圖來表示，也可利用WBS來表示。(1)財(cái)產(chǎn)損失。(2)責(zé)任損失。 (3)人員損失。其他圖形技術(shù)包括：(1)因果分析圖——也稱“魚刺圖”或“石川圖”，用于確定風(fēng)險(xiǎn)的起因。 (2)影響圖——是一種圖解表示問題的方法，反映了變量和結(jié)果之間因果關(guān)系的相互作用、事件的時(shí)間順序。

五、風(fēng)險(xiǎn)識別的結(jié)果

(1)風(fēng)險(xiǎn)清單。 (2)可能的應(yīng)對措施。(3)風(fēng)險(xiǎn)因素。 (4)更新的風(fēng)險(xiǎn)分類。

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