為了幫助考生全面的了解2013年注冊(cè)咨詢工程師考試教材的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯了咨詢工程師考試科目《工程項(xiàng)目組織與管理》重要考點(diǎn)，希望對(duì)您參加考試有所幫助！

二、工作順序安排(熟悉)

工作順序安排就是確定各工作之間的依賴關(guān)系，并形成文檔。

1.工作順序安排的依據(jù)

1)工作清單

2)成果說(shuō)明文件

3)各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系

工作之間的先后順序關(guān)系叫邏輯關(guān)系。邏輯關(guān)系包括工藝關(guān)系和組織關(guān)系。

(1)工藝關(guān)系。生產(chǎn)性工作之間由工藝過(guò)程決定的，非生產(chǎn)性工作之間由工作程序決定的先后順序關(guān)系叫工藝關(guān)系。

(2)組織關(guān)系。工作之間由于組織安排需要或資源(人力、材料、機(jī)械設(shè)備和資金等)調(diào)配需要而規(guī)定的先后順序關(guān)系叫組織關(guān)系。組織關(guān)系也稱被為軟邏輯關(guān)系。軟邏輯關(guān)系是可以由項(xiàng)目管理班子確定的。

(3)邏輯關(guān)系的表達(dá)形式。邏輯關(guān)系的表達(dá)分為平行、順序和搭接3種形式。相鄰兩項(xiàng)工作同時(shí)開(kāi)始即為平行關(guān)系。如相鄰兩項(xiàng)工作先后進(jìn)行即為順序關(guān)系。如前一工作結(jié)束，后一工作馬上開(kāi)始則為緊連順序關(guān)系。如后一工作在前一工作結(jié)束后隔一段時(shí)間才開(kāi)始則為間隔順序關(guān)系。在順序關(guān)系中，當(dāng)一項(xiàng)工作只有在另一項(xiàng)工作完成以后方能開(kāi)始，并且中間不插入其他工作，則稱另一項(xiàng)工作為該工作的緊前工作;反之，當(dāng)一項(xiàng)工作只有在它完成以后，另一項(xiàng)工作才能開(kāi)始，并且中間不插入其他工作，則稱另一工作為該工作的緊后工作。兩項(xiàng)工作只有一段時(shí)間是平行進(jìn)行的則為搭接關(guān)系。

例題5.在工程項(xiàng)目進(jìn)度管理中，工作順序安排的依據(jù)是( )。

A.工作定義 B.工作清單 C.成果說(shuō)明文件

D.各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系 E.工作分解結(jié)構(gòu)WBS

答案：B、C、D。

例題6.各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系包括( )。

A.工藝關(guān)系 B.組織關(guān)系 C.遞推關(guān)系

D.平行關(guān)系 E.搭接關(guān)系

答案：A、B。

例題7.關(guān)于工作間邏輯關(guān)系表述不正確的是( )。

A.相鄰兩項(xiàng)工作同時(shí)開(kāi)始即為平行關(guān)系

B.相鄰兩項(xiàng)工作先后進(jìn)行即為順序關(guān)系

C.后一工作在前一工作結(jié)束后隔一段時(shí)間開(kāi)始稱不緊連順序關(guān)系

D.兩項(xiàng)工作只有一段時(shí)間是平行進(jìn)行的則為搭接關(guān)系

答案: C。

2.工作順序安排的方法

工作順序安排的方法很多，如雙代號(hào)繪圖法、單代號(hào)繪圖法、條件網(wǎng)絡(luò)圖法，也可以利用網(wǎng)絡(luò)樣板。下面，介紹常用的兩種工作順序安排方法：雙代號(hào)繪圖法和單代號(hào)繪圖法。

例題8.工作順序安排的方法包括( )。

A.時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)繪圖法 B.雙代號(hào)繪圖法 C.單代號(hào)繪圖法

D.條件網(wǎng)絡(luò)圖法 E.網(wǎng)絡(luò)樣板

答案：B、C、D、E。

1)雙代號(hào)繪圖法

雙代號(hào)繪圖法(Arrow　Diagramming　Method，ADM)就是利用箭線表示工作而在節(jié)點(diǎn)處將工作連接起來(lái)表示依賴關(guān)系的一種繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的方法。這種方法也叫箭線工作法。

(1)雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的組成。雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖由工作、節(jié)點(diǎn)、線路三個(gè)基本要素組成。

(I)工作(活動(dòng)、作業(yè)或工序)。在雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，工作用一根箭線和兩個(gè)圓圈來(lái)表示。工作的名稱寫在箭線的上面，完成工作所需要的時(shí)間寫在箭線下面，箭尾表示工作的開(kāi)始，箭頭表示工作的結(jié)束。圓圈中的兩個(gè)號(hào)碼代表這項(xiàng)工作的名稱。工作通?？煞譃?種：第一種為需要消耗時(shí)間和資源，用實(shí)箭線(→)表示;第二種為只消耗時(shí)間不消耗其他資源(如混凝土養(yǎng)護(hù))，用點(diǎn)劃線(·-·-·→)表示;第三種為既不消耗時(shí)間，也不消耗資源，稱為虛工作用虛箭線(·····→)表示。虛工作是人為的虛設(shè)工作，只表示相鄰前后工作之間的邏輯關(guān)系。

例題9:繪制雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)，工作通常可分為( )。

A.既消耗時(shí)間又消耗資源的工作 B.只消耗時(shí)間不消耗資源的工作

C.只消耗資源不消耗時(shí)間的工作 D.既不消耗時(shí)間也不消耗資源的工作

E.具體工作和抽象工作

答案: A、B、D。

(Ⅱ)節(jié)點(diǎn)(結(jié)點(diǎn)或事件)。在網(wǎng)絡(luò)圖中，箭線的出發(fā)和交匯處畫上圓圈，用以標(biāo)志該圓圈前面一項(xiàng)或若干項(xiàng)工作的結(jié)束和允許后面一項(xiàng)或若干項(xiàng)工作開(kāi)始的時(shí)間點(diǎn)稱為節(jié)點(diǎn)。在雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，節(jié)點(diǎn)不同于工作，它不需要消耗時(shí)間或資源，它只標(biāo)志著工作的結(jié)束和開(kāi)始的瞬間，起著連接工作的作用。

起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)是指網(wǎng)絡(luò)圖的第一個(gè)節(jié)點(diǎn)，表示執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃的開(kāi)始，沒(méi)有內(nèi)向箭線。終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)是指達(dá)到了項(xiàng)目計(jì)劃的最終目標(biāo)，它沒(méi)有外向箭線。除起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)和終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)外，其余稱中間節(jié)點(diǎn)，它既表示完成一項(xiàng)或幾項(xiàng)工作的結(jié)果，又表示一項(xiàng)或幾項(xiàng)緊后工作開(kāi)始的條件。

例題10.在雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，關(guān)于節(jié)點(diǎn)的表述不正確的是( )。

A.用以標(biāo)志該圓圈前面一項(xiàng)或若干項(xiàng)工作的結(jié)束和允許后面一項(xiàng)或若于項(xiàng)工作開(kāi)始

B.節(jié)點(diǎn)與工作相同，也需要消耗時(shí)間或資源

C.起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)是指網(wǎng)絡(luò)圖第一個(gè)節(jié)點(diǎn)，沒(méi)有內(nèi)向箭線

D.終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)是指達(dá)到了項(xiàng)目計(jì)劃的最終目標(biāo)，沒(méi)有外向箭線

答案: B。

(Ⅲ)線路。網(wǎng)絡(luò)圖中，從起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)開(kāi)始，沿箭線方向連續(xù)通過(guò)一系列箭線與節(jié)點(diǎn)，最后到達(dá)終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)的通路稱為線路。

(Ⅳ)關(guān)鍵線路和關(guān)鍵工作。在關(guān)鍵線路法(CPM)中，線路上所有工作的持續(xù)時(shí)間之和稱為該線路的總持續(xù)時(shí)間?？偝掷m(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的線路稱作關(guān)鍵線路。關(guān)鍵線路用粗箭線或雙箭線連接。在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中關(guān)鍵線路可能不止一條。而且在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，關(guān)鍵線路還會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)移。位于關(guān)鍵線路上的工作稱為關(guān)鍵工作。在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，關(guān)鍵工作的實(shí)際進(jìn)度提前或拖后，均會(huì)對(duì)總工期產(chǎn)生影響。因此，關(guān)鍵工作的實(shí)際進(jìn)度是進(jìn)度控制中的重點(diǎn)。

例題11.關(guān)鍵線路是( )。

A.工作最多的線路 B.工作最少的線路

C.總持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的線路 D.在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中只有一條

答案: C。

(2)雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的繪制原則：①必須正確地表達(dá)各項(xiàng)工作之間的相互制約和相互依賴關(guān)系;②網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)只有一個(gè)起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)和一個(gè)終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)(多目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃除外)。除終點(diǎn)和起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)外，不允許出現(xiàn)沒(méi)有內(nèi)向箭線的節(jié)點(diǎn)和沒(méi)有外向箭線的節(jié)點(diǎn);③網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)從一個(gè)節(jié)點(diǎn)出發(fā)順箭線方向又回到原出發(fā)點(diǎn)的循環(huán)回路;④在網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)重復(fù)編號(hào)的節(jié)點(diǎn)，一條箭線和其相關(guān)的節(jié)點(diǎn)只能代表一項(xiàng)工作，不允許代表多項(xiàng)工作;⑤網(wǎng)絡(luò)圖中的箭線應(yīng)保持自左向右的方向，不應(yīng)出現(xiàn)箭頭向左或偏向左方的箭線;⑥網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)沒(méi)有箭尾節(jié)點(diǎn)的箭線和沒(méi)有箭頭節(jié)點(diǎn)的箭線;⑦網(wǎng)絡(luò)圖中所有節(jié)點(diǎn)都必須編號(hào)，并應(yīng)使箭尾節(jié)點(diǎn)的代號(hào)小于箭頭節(jié)點(diǎn)的代號(hào)。

(3)雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的繪制步驟：①根據(jù)已知的緊前工作確定出緊后工作;②從左到右確定出各工作的始節(jié)點(diǎn)位置號(hào)和終節(jié)點(diǎn)位置號(hào);③根據(jù)節(jié)點(diǎn)位置號(hào)和邏輯關(guān)系繪出初步網(wǎng)絡(luò)圖;④檢查邏輯關(guān)系有無(wú)錯(cuò)誤，如與已知條件不符，則可加虛工作予以改正。

2)單代號(hào)繪圖法

單代號(hào)繪圖法(Precedence Diagramming Method，PDM)是利用節(jié)點(diǎn)代表工作而用來(lái)表示依賴關(guān)系的箭線將節(jié)點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)的一種繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的方法。這種方法也叫節(jié)點(diǎn)工作法(Ac-tivity-on-node，AON)。大多數(shù)項(xiàng)目管理軟件包都使用單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

(1)單代號(hào)繪圖符號(hào)。單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中的節(jié)點(diǎn)一般用圓圈或方框來(lái)繪制，它表示一項(xiàng)工作。在圓圈或方框內(nèi)可以寫上工作的編號(hào)、名稱和需要的作業(yè)時(shí)間。工作之間的邏輯關(guān)系用箭線表示。

(2)繪制原則。①網(wǎng)絡(luò)圖中有多項(xiàng)起始工作或結(jié)束工作時(shí)，應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)圖的兩端分別設(shè)置一項(xiàng)虛擬的工作作為該網(wǎng)絡(luò)圖的起始節(jié)點(diǎn)和終點(diǎn)節(jié)點(diǎn);②其他繪制原則與雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的繪制原則相同。

(3)繪制步驟：①列出工作清單，包括工作之間的邏輯關(guān)系，找出每一工作的緊前工作有哪些;②根據(jù)工作清單，先繪沒(méi)有緊前工作的工作節(jié)點(diǎn);③逐個(gè)檢查工作清單中的每一工作，如該工作的緊前工作節(jié)點(diǎn)已全部繪在圖上，則繪出該工作節(jié)點(diǎn)，并用箭線和緊前工作連接起來(lái);④重復(fù)上述步驟，直至繪出整個(gè)計(jì)劃的所有工作節(jié)點(diǎn);⑤繪制沒(méi)有緊后工作的工作節(jié)點(diǎn);⑥繪制開(kāi)始節(jié)點(diǎn)和結(jié)束節(jié)點(diǎn)。

3.工作順序安排的成果

1)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖

2)經(jīng)過(guò)進(jìn)一步修正的工作清單

就像工作定義過(guò)程中可以對(duì)WBS進(jìn)行修正一樣，工作順序安排也可以對(duì)工作清單進(jìn)行修正。在大多數(shù)情況下，仍然是把原來(lái)的一項(xiàng)工作分解成兩項(xiàng)工作，目的在于畫出正確的順序關(guān)系。

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