1、旅游者因病搶救無效死亡，應(yīng)寫出《搶救經(jīng)過報(bào)告》及( )，由主治醫(yī)師簽字后蓋章并復(fù)印，分別交給死者的親屬、領(lǐng)隊(duì)和旅行社。

A、《尸體解剖報(bào)告》

B、《死亡診斷證明》

C、《死亡公正書》

D、《因病死亡證明》

2、在華旅游期間，客人的旅行證件，諸如護(hù)照、港澳同胞回鄉(xiāng)證、臺(tái)灣同胞旅行證，一般情況下應(yīng)該由( )保管.

A、領(lǐng)隊(duì)

B、全陪

C、地陪

D、旅行者本人

3、旅游者前往我國尚未對外開放的地區(qū)旅行，必須向下列主管部門中請旅行證件。( )

A、公安機(jī)關(guān)

B、接待社

C、當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T

D、當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門

4、國內(nèi)不定期客票的有效期為( )

A、60天

B、90天

C、半年

D、一年

5、在桂林漓江游覽時(shí)，導(dǎo)游人員既講解奇山異水的形成，又穿插美麗的民間故事。這種導(dǎo)游方法可以稱為( )

A、制造懸念法

B、觸景生情法

C、虛實(shí)結(jié)合法

D、類比法

6、在日常導(dǎo)游活動(dòng)中，地陪應(yīng)提前( )分鐘左右到達(dá)出發(fā)地點(diǎn)。

A、10分鐘

B、15分鐘

C、20分鐘

D、30分鐘

7、某海外旅行團(tuán)應(yīng)本國駐華使館的邀請，出席在使館的招待會(huì)，領(lǐng)隊(duì)邀請導(dǎo)游員同往，導(dǎo)游員應(yīng)( )

A、可以參加

B、婉言拒絕

C、可以參加.但事后要匯報(bào)

D、請示領(lǐng)導(dǎo)，批準(zhǔn)后方可前往

8、中國南方航空公司的代碼為( )

A、MU

B、HU

C、CZ

D、CA

9、北京時(shí)間為14時(shí)，紐約時(shí)間為( )

A、l時(shí)

B、5時(shí)

C、18時(shí)

D、24時(shí)

10、旅行團(tuán)中一位老人在游覽中心臟病突發(fā)，昏倒在地，這時(shí)導(dǎo)游員應(yīng)( )

A、立即將老人背到車上，送往醫(yī)院

B、立即在老人衣袋中尋找備用藥品

C、讓其就地平躺，由領(lǐng)隊(duì)在老人衣袋中尋找備用藥品

D、立即與領(lǐng)隊(duì)將老人輕輕的抬到一個(gè)僻靜的地方，迅速在老人的衣袋中尋找備用藥品

11、我國民航班機(jī)艙位等級中的公務(wù)艙的代碼是( )

A、C

B、E

C、Y

D、K

12、在下列服務(wù)類型中，導(dǎo)游人員向游客提供的基本服務(wù)是( )

A、講解服務(wù)

B、個(gè)性化服務(wù)

C、規(guī)范化服務(wù)

D、心理服務(wù)

13、旅游接待計(jì)劃是組團(tuán)社委托各地方接待社組織落實(shí)旅游活動(dòng)的( )

A、法律性文件

B、契約性文件

C、指導(dǎo)性文件

D、參考性文件

14、為了避免在旅游團(tuán)內(nèi)產(chǎn)生矛盾，分配住房和航班機(jī)位的工作一般由( )來做。

A、地陪

B、全陪

C、領(lǐng)隊(duì)

D、組團(tuán)旅行社

15、導(dǎo)游語言“八要素”中的“言之有理”要求的是導(dǎo)游語言應(yīng)具有( )

A、思想性

B、藝術(shù)性

C、規(guī)范性

D、邏輯性

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