背景綜述：

張勇是一位人力資源

顧問，一天，他的一位朋友，一家大型造紙公司新任命的總經(jīng)理給他打來了電話：

總經(jīng)理：我在這個(gè)職位上大約一個(gè)月了，而我要做的所有事情似乎只是與人們面談和聽取人事問題。
張勇：你為什么總要與人面談？你們沒有人力資源部嗎？

總經(jīng)理：當(dāng)然有。然而，人力資源部不招聘高層管理人員。我一接管公司，就發(fā)現(xiàn)兩個(gè)副總經(jīng)理要退休，而我們還沒有一個(gè)代替他們的人。

張勇：你招聘什么人了嗎？

總經(jīng)理：聘了一位，而這就是問題的一部分。我從公司外部招聘了一位。但我一宣布這個(gè)決定，就有一個(gè)部門經(jīng)理來辭職。她說她想得到副總經(jīng)理的位置已經(jīng)有8年了。她因?yàn)槲?br /> 從外面聘人而生氣。我又怎么能知道她想得到這個(gè)位置呢？

張勇：對(duì)另一個(gè)副總經(jīng)理的位置，你們做了些什么？

總經(jīng)理：什么也沒做，因?yàn)槲遗掠钟衅渌艘驗(yàn)闆]能得到這個(gè)位置而辭職，但這只是問題的一半。我剛剛發(fā)現(xiàn)在最年輕的專業(yè)人員---工程師和會(huì)計(jì)師---中，在過去的三年中有80%
的流動(dòng)率。他們是我們這里得到提升的人。如你所知，我是一個(gè)機(jī)械工程師，我就是這樣開始在這家公司工作的。

張勇：有人問過他們離開的原因嗎？

總經(jīng)理：?jiǎn)栠^，他們都給了基本相同的回答。他們說感覺到這里沒有前途。也許我應(yīng)該把他們所有的人都召集到一起，并解釋我將怎樣使公司取得進(jìn)步。

張勇：你考慮過實(shí)施一個(gè)人力資源規(guī)劃系統(tǒng)嗎？

總經(jīng)理：人力資源規(guī)劃？那是什么？

分析要求：

1、你會(huì)如何回答總經(jīng)理的問題？

2、在這個(gè)公司中建立人力資源規(guī)劃系統(tǒng)會(huì)需要什么？

3、該公司的人力資源管理部門存在哪些問題？

參考答案：

1、古話說：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。企業(yè)在發(fā)展的過程，也需要制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃，使人力資源的供求處于掌控中，而不致于處于被動(dòng)地位。人力資源規(guī)劃是指企業(yè)為實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略，適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的發(fā)展，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)企業(yè)人力資源需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，制定出相宜的計(jì)劃和方案，從而使企業(yè)人力資源需求和供給達(dá)到平衡的過程。人力資源規(guī)劃包括總規(guī)劃、人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員分配計(jì)劃、人員接替和提升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、工資激勵(lì)計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃、退休解聘計(jì)劃和預(yù)算等，涵蓋人力資源管理的各方面

2、在該公司建立人力資源規(guī)劃系統(tǒng)需要考慮：

公司的人員現(xiàn)狀

公司的未來發(fā)展戰(zhàn)略

外部的影響因素，如用用工制度的變化等。

選擇合適的人力資源供需分析方法。

3、該公司的人力資源部門沒有建立人力資源規(guī)劃系統(tǒng)，尤其是在高層管理人員的管理上，成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。從這種意義上將該公司的人力資源部門還是一個(gè)事務(wù)性部門。

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（責(zé)任編輯：）

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