二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分：少選，所選的每個選項得0.5分)

61. 依照伯恩斯的轉(zhuǎn)換型領導理論，轉(zhuǎn)換型領導者的特征包括( )。

A.魅力

B.一致性的獎勵

C.智慧型刺激

D.放任或控制

E.個性化的關懷

62. 亞當斯的公平理論認為，當員工通過比較感到不公平時，用來恢復公平感的途徑有( )

A.改變自己的投入或產(chǎn)出

B.改變對照者的投人或產(chǎn)出

C.改變自己對投入或產(chǎn)出的知覺

D.改變對照者對投入或產(chǎn)出的知覺

E.改變參照對象

63. 關于組織設計的陳述，正確的是( )。

A.只對組織結構進行的設計稱之為靜態(tài)組織設計

B.只對運行制度進行的設計稱之為動態(tài)組織設計

C.古典的組織設計理淪只包含組織結構設計

D.現(xiàn)代盼組織設計理論包含組織結構設計和運行制度設計兩個方面

E.組織設計影響組織文化的形成

64. 關于全面質(zhì)量管理的陳述，正確的是( )。

A.實行全面質(zhì)量管理之前必須改變組織文化，兩者不能同時進行

B.全面質(zhì)量管理需要得到最高管理層的支持

C.全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要從上向下推行，并持續(xù)地從下向上付諸實施

D.實行全面質(zhì)量管理需要具有高度責任感的員工

E.全面質(zhì)量管理屬于典型的現(xiàn)代組織發(fā)展方法

65. 關于護衛(wèi)型工作，正確的是( )

A.工作中的拙劣績效會對組織產(chǎn)生災難性的后果

B.應對失誤進行輕微的懲罰

C.低水平績效出現(xiàn)的概率相對較低

D.工作成果通常是具有知識性、創(chuàng)新性的東西

E.招聘策略應更注重對不合格者的淘汰

66. 人力資源規(guī)劃的動態(tài)性主要體現(xiàn)在( )。

A.制定規(guī)劃的人經(jīng)常變化

B.對規(guī)劃操作的監(jiān)控是動態(tài)的

C.執(zhí)行規(guī)劃的靈活性

D.規(guī)劃隨內(nèi)外情境動態(tài)變化

E.參考信息的動態(tài)性

67. 編寫工作說明書應注意( )。

A.盡量使用專門的動詞和名詞進行描述

B.工作說明書由上級確定，無須與下級溝通

C.確保責權明確、語言簡潔

D.工作說明應由主管、員工和人力資源管理人員共同磋商來敲定

E.工作說明書一經(jīng)確認就應固定下來，保持不變

68. 正式的、與工作關系有關的內(nèi)部勞動力市場的特點有( )。

A.員工與組織之間的附屬關系是短期的

B.雇主與員工之間存在隱含或正式的長期雇傭契約

C.雇傭關系強調(diào)正式的規(guī)則和程序

D.不強調(diào)資歷

E.高級職位優(yōu)先從外部聘用

69. 目標管理是20世紀80年代的重要管理理論，以下對其描述正確的有( )。

A.目標管理最早由美國著名管理大師泰勒提出

B.目標管理所確定的目標是企業(yè)的最終目標

C.目標管理是績效管理的一種形式

D.目標管理的程序過程為：確定目標、執(zhí)行計劃、過程檢查、自我調(diào)節(jié)

E.目標管理是一個程序或過程，是由管理者和員工一起協(xié)商確定部門目標和員工目標

70. 一份績效改進計劃所應包含的內(nèi)容有( )。

A.本職位應該完成的工作

B.對績效評價中反映出來的問題提出有針對性的措施

C.上一期績效評價的結果

D.績效獎勵方式

E.未來要達到的績效目標

參考答案詳見第11頁

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（責任編輯：中大編輯）

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