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西藏自治區(qū)旅游發(fā)展廳關(guān)于組織2019年 全國導(dǎo)游資格考試的通知
各市(地)旅游局(文化和旅游局),區(qū)內(nèi)各相關(guān)學(xué)院(校):
根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實施2019年全國導(dǎo)游資格考試的通知》(辦市場發(fā)〔2019〕109號)精神,2019年全國導(dǎo)游資格考試定于2019年11月至12月舉行?,F(xiàn)將我區(qū)組織實施考試的有關(guān)事宜通知如下:
一、報名條件
(一)中華人民共和國公民;
(二)具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷;
(三)身體健康;
(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力;
(五)政治立場堅定,無違法犯罪等其他不良行為記錄。
二、報名程序
考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)進行網(wǎng)上報名,網(wǎng)址為:http://jianguan.12301.cn(全國旅游監(jiān)管平臺--全國導(dǎo)游資格考試報名入口),考生須上傳符合要求的本人近期一寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面,身份證有效期須覆蓋考試日期)、學(xué)歷證明掃描件并填報信息,上傳材料的具體要求參見全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng),考生在多地重復(fù)報名,報名無效。報名包括網(wǎng)上報名、資格審核和交費三個環(huán)節(jié)。
(一)網(wǎng)上報名
考生應(yīng)當(dāng)于2019年8月20日9:00至9月20日17:00期間登錄進入網(wǎng)上報名系統(tǒng)進行報名,按照報名指引如實填寫相關(guān)信息并拍照上傳有關(guān)資料。上傳資料包括:
1.身份證件(正反面);
2.學(xué)歷證(內(nèi)外面);
3.身體健康證明材料(指有資質(zhì)的機構(gòu)如:疾控中心、醫(yī)療機構(gòu)在對證件持有者進行了相關(guān)項目的健康體檢后,出具的證件持有者身體健康體檢合格的證明,不要求必須由縣級以上醫(yī)院提供);
4.戶籍所在地公安機關(guān)提供的無違法犯罪記錄等其他不良行為記錄的證明材料;
5.現(xiàn)居住地管理部門(派出所、社區(qū)居委會、工作單位人事部門)提供的在藏滿5年的居住證明材料。
(二)資格審核
資格審核采取在線審核的方式進行,考生可在報名網(wǎng)上上傳有關(guān)資料,上傳資料時應(yīng)確保上傳資料圖像清晰可辨,以免影響資格審核。資格審核完成后,考生相關(guān)信息不能變更。
(三)交費
資格審核合格的考生,方可進行交費。交費需在報名網(wǎng)上進行,截止時間為2019年10月8日17:00。交費完成后,報名費不予退還。
考生自2019年11月22日9:00起可通過網(wǎng)上報名系統(tǒng)下載打印準(zhǔn)考證。資格審核未通過或未交費的考生,不能下載打印準(zhǔn)考證和參加考試。
(四)報名各階段時間安排
網(wǎng)上報名時間:8月20日9:00至9月20日17:00。
資格審核時間:8月20日9:00至9月21日17:00。
網(wǎng)上交費時間:資格審核合格后至10月8日17:00。
準(zhǔn)考證打印時間:11月22日9:00起,考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。
三、考試科目和考試大綱
考生參加全國導(dǎo)游資格考試,須同時參加筆試和現(xiàn)場考試(面試)。已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游資格證書”,須轉(zhuǎn)換外語語種的考生(以下稱:“加試考生試”)僅須參加現(xiàn)場考試(面試)。筆試采取機考方式進行,筆試科目為:政策法律法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科目一、二、三、四)?,F(xiàn)場考試科目為:導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。
科目一、二合并為1張試卷進行測試,科目三、四合并為1張試卷進行測試,每張試卷總分100分,考試時間90分鐘??颇课蹇荚嚢础度珖鴮?dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和《我區(qū)導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場考試工作流程》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2019年全國導(dǎo)游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站(http://www.mct.gov.cn)查看、下載。
四、考試時間
科目一、二考試時間:2019年11月30日9:00-10:30
科目三、四考試時間:2019年11月30日10:30-12:00
科目五考試時間:2019年12月30日前完成
五、收費
根據(jù)《西藏自治區(qū)發(fā)改委 財政廳關(guān)于我區(qū)全國導(dǎo)游人員資格考試和導(dǎo)游人員等級考核收費標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》(藏發(fā)改價格〔2016〕420號),我區(qū)導(dǎo)游人員資格考試收費標(biāo)準(zhǔn),按核定的140元/人次收取。
六、試卷評閱和成績認(rèn)定
考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績分別劃定分?jǐn)?shù)線,筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績均滿足劃線要求的為合格??荚嚦煽儺?dāng)年有效。
考試結(jié)果經(jīng)文化和旅游部審查后公布。2020年2月21日9:00時起考生可登陸網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
七、成績復(fù)核
考生需要對考試結(jié)果進行復(fù)核的,可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個工作日內(nèi)提出復(fù)核申請,核查后結(jié)果為最終結(jié)果??荚嚦煽儚?fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。
八、證書核發(fā)
對考試結(jié)果合格的考生,文化和旅游部委托省級旅游主管部門頒發(fā)“導(dǎo)游員資格證書”。
九、其他事項
(一)旅游中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)2020屆畢業(yè)生可以報名參加考試,考試結(jié)果合格且取得畢業(yè)證書,方可領(lǐng)取“導(dǎo)游員資格證書”。
(二)已經(jīng)獲得中文導(dǎo)游資格,需要轉(zhuǎn)換外語語種的考生,只須參加科目五的考試。
十、有關(guān)要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強對此次全國導(dǎo)游資格考試(西藏自治區(qū))的組織實施和監(jiān)督管理工作,成立西藏自治區(qū)旅游發(fā)展廳導(dǎo)游考試領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡稱導(dǎo)考辦),辦公室設(shè)在廳監(jiān)督管理處,具體負(fù)責(zé)組織實施、協(xié)調(diào)督導(dǎo)考試相關(guān)工作。
(二)加強考試管理。導(dǎo)考辦加強對考試工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào),落實專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守行政審批規(guī)范,加強對報名審核、考試組織、費用收取、結(jié)果發(fā)布、證書核發(fā)等各環(huán)節(jié)的全過程管理,嚴(yán)格按照時限開展工作。
(三)加強監(jiān)督檢查。導(dǎo)考辦加強對考試工作的事中事后監(jiān)管,維護考試的公平、公正和權(quán)威性。對在考試實施過程中出現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)事件,將嚴(yán)肅查處,并按有關(guān)規(guī)定予以處罰。
西藏自治區(qū)旅游發(fā)展廳
2019年8月20日
聯(lián)系人:卓瑪
聯(lián)系電話:0891-6834330,0891-6823154
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(責(zé)任編輯:)
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