教材學(xué)習(xí)是備考2024年中級(jí)社會(huì)工作師考試比較重要的一個(gè)階段，本文為中級(jí)社會(huì)工作師考試科目社會(huì)工作法規(guī)與政策第四章社會(huì)工作理論中關(guān)于第三節(jié)系統(tǒng)理論和生態(tài)系統(tǒng)理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用的考點(diǎn)解析及歷年相關(guān)考點(diǎn)真題，幫助大家快速了解本考點(diǎn)。

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一、【系統(tǒng)理論和生態(tài)系統(tǒng)理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用—考點(diǎn)分析】

1.系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)

系統(tǒng)理論看來(lái)，服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題來(lái)自于其所在的系統(tǒng)，而不是單純的個(gè)人問(wèn)題。社會(huì)工作者需要將服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和提供的服務(wù)放在動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)之中進(jìn)行考察。

1.1結(jié)構(gòu)

1.2過(guò)程

1.3行動(dòng)

1.4機(jī)能

解析：本考點(diǎn)易主要通過(guò)概念性考查的方式進(jìn)行考核，題型如：“以下對(duì)于系統(tǒng)理論的描述，正確/錯(cuò)誤的是?”

考生要掌握系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)，及其關(guān)鍵概念的具體內(nèi)容。

2.系統(tǒng)理論在社會(huì)工作應(yīng)用中的原則與過(guò)程

2.1實(shí)務(wù)原則

2.2在社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程中的應(yīng)用

2.2.1專業(yè)關(guān)系的界定

2.2.2服務(wù)目標(biāo)

2.2.3專業(yè)人員的角色

解析：考生需理解掌握系統(tǒng)理論的4項(xiàng)實(shí)務(wù)原則，著重掌握系統(tǒng)理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程中的應(yīng)用，特別是專業(yè)人員的角色。

3.生態(tài)系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)

生態(tài)系統(tǒng)理論把人的發(fā)展看作是持續(xù)地適應(yīng)環(huán)境，并與環(huán)境的眾多層面進(jìn)行系統(tǒng)交換的過(guò)程。人在其情境中是一個(gè)聯(lián)合的交流系統(tǒng)，對(duì)于社會(huì)工作來(lái)說(shuō)，要理解個(gè)人就必須將其置于所生長(zhǎng)的環(huán)境中去。

3.1生命周期

3.2人際關(guān)聯(lián)

3.3勝任能力

3.4角色表現(xiàn)

3.5生態(tài)地位

3.6適應(yīng)力

解析：本考點(diǎn)易主要通過(guò)概念性考查的方式進(jìn)行考核，如：“以下對(duì)于生態(tài)系統(tǒng)理論的描述，正確/錯(cuò)誤的是?”考生要掌握生態(tài)系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)，及其6個(gè)關(guān)鍵概念的具體內(nèi)容。

4.生態(tài)系統(tǒng)理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用

4.1生態(tài)系統(tǒng)理論在社會(huì)工作應(yīng)用中的基本原則

4.1.1系統(tǒng)觀點(diǎn)有助于維持實(shí)踐的一致性

4.1.2要充分認(rèn)識(shí)情境的重要性，情境決定社會(huì)工作者的目標(biāo)和可能的回應(yīng)方式。

4.1.3采用積極視角

4.1.4辨識(shí)行為模式

4.1.5重視過(guò)程

4.1.6強(qiáng)調(diào)與他人一起工作

4.2生態(tài)系統(tǒng)理論運(yùn)用過(guò)程中的注意事項(xiàng)

4.2.1社會(huì)環(huán)境中的障礙是導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的重要因素。

4.2.2社會(huì)工作者還要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問(wèn)題著手。

4.2.3社會(huì)工作者必須不斷地對(duì)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的關(guān)系作出新的判斷。

4.2.4對(duì)服務(wù)對(duì)象的幫助要從整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問(wèn)題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決。

解析：本考點(diǎn)是重點(diǎn)考點(diǎn)，考生需理解掌握生態(tài)系統(tǒng)理論在社會(huì)工作應(yīng)用中的6項(xiàng)基本原則，理解本理論的關(guān)鍵是將服務(wù)對(duì)象放在一個(gè)有層次的系統(tǒng)之中，將服務(wù)對(duì)象與其所生活的環(huán)境作為一個(gè)完整的整體來(lái)看待，通過(guò)改變系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人需要的滿足。其次著重掌握生態(tài)系統(tǒng)理論運(yùn)用過(guò)程中的4個(gè)注意事項(xiàng)的具體內(nèi)容。

二、【系統(tǒng)理論和生態(tài)系統(tǒng)理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用—?dú)v年真題】

1.(2017年第20題)某學(xué)校三年級(jí)班主任向駐校社會(huì)工作者反映，剛轉(zhuǎn)學(xué)來(lái)的曉晨經(jīng)常擾亂課堂秩序。社會(huì)工作者在與曉晨面談時(shí)了解到，他之前一直和爺爺奶奶生活，在老家的學(xué)校表現(xiàn)優(yōu)秀，一個(gè)月前才與城里工作的父母團(tuán)聚。從生態(tài)系統(tǒng)理論出發(fā)，社會(huì)工作者對(duì)曉晨行為問(wèn)題的分析應(yīng)側(cè)重于( )。

A.曉晨童年與父母分離經(jīng)歷所造成的心理影響

B.曉晨剛到一個(gè)陌生的環(huán)境所產(chǎn)生的適應(yīng)不良

C.曉晨基于過(guò)往經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己表現(xiàn)有不合理期待

D.曉晨在新的環(huán)境下改變自己不良行為的潛能

參考答案：B

考點(diǎn)：生態(tài)系統(tǒng)理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用

參考解析：生態(tài)系統(tǒng)理論的關(guān)鍵在于將服務(wù)對(duì)象放在一個(gè)有層次的系統(tǒng)之中，將服務(wù)對(duì)象與其所生活的環(huán)境作為一個(gè)完整的整體來(lái)看待，通過(guò)改變系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人需要的滿足。社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供幫助的著眼點(diǎn)不能僅放在個(gè)人身上，還要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問(wèn)題著手。

2.(2019年第20題)學(xué)校社會(huì)工作者小林近發(fā)現(xiàn)高三(3)班的小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績(jī)突然下降，且失落、易怒，還多次與同學(xué)因小事發(fā)生爭(zhēng)吵。小林通過(guò)多方走訪了解情況，小強(qiáng)的父母正在鬧離婚。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，小林適宜的做法是( )。

A.鼓勵(lì)小強(qiáng)正視現(xiàn)實(shí)并提升應(yīng)對(duì)問(wèn)題能力

B.深入分析小強(qiáng)與父母及同學(xué)的互動(dòng)關(guān)系

C.引導(dǎo)小強(qiáng)正確看待父母想要離婚的事實(shí)

D.將服務(wù)聚焦于小強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)能力的提升

參考答案：B

考點(diǎn)：生態(tài)系統(tǒng)理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用

參考解析：生態(tài)系統(tǒng)理論的關(guān)鍵在于將服務(wù)對(duì)象放在一個(gè)有層次的系統(tǒng)之中，將服務(wù)對(duì)象與其所生活的環(huán)境作為一個(gè)完整的整體來(lái)看待，通過(guò)改變系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人需要的滿足。社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供幫助的著眼點(diǎn)不能僅放在個(gè)人身上，還要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問(wèn)題著手。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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