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2011年人力資源管理師考試必備簡答題(4)

發(fā)表時間:2010/12/22 17:18:03 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關注微信:關注中大網(wǎng)校微信

10.分析人力資源需求預測的影響因素

答:⑴顧客需求的變化(市場需求)

⑵生產(chǎn)需求(或企業(yè)總產(chǎn)值)

⑶勞動力成本趨勢(工資狀況)

⑷勞動生產(chǎn)率的變化趨勢

⑸追加培訓的需求

⑹每個工種員工的移動情況

⑺曠工趨向(或出勤率)

⑻政府方針政策的影響

⑼工作小時的變化 ⑽退休年齡的變化

⑾社會安全福利保障

11.列舉并簡述你所知道的人力資源需求預測的分析方法

答:可分為定性預測和定量預測兩大類

定性預測:

⑴經(jīng)驗預測法:是利用現(xiàn)有的情報和資料,根據(jù)有關人員的經(jīng)驗,結(jié)合本公司特點,對公司人員需求的預測。可采用自下而上即由直線部門經(jīng)理向自己的上級主管提出用人要求和建議,征得上級同意;自上而下即由公司經(jīng)理先擬定出公司總體用人目標和建議,然后由各級部門自行確定用人計劃。

⑵描述法,是指人力資源計劃人員可以通過對本企業(yè)組織在未來某一時期的有關因素的變化進行描述或假設,從描述、假設、分析和綜合中提出企業(yè)未來的人力資源預測規(guī)劃。

⑶德爾非法,又稱專家評估法,一般采用問卷調(diào)查的方式,聽取專家對企業(yè)未來人力資源需求量的分析評估,并通過多次重復最終達成一致意見。

第一輪:提出預測目標和要求,確定專家組,準備有關資料,征求專家意見。

第二輪:簡明扼要地以調(diào)查表方式列出預測問題(25個為宜),交付專家組討論評價,然后由預測組織統(tǒng)計整理。

第三輪:修改預測結(jié)果,充分考慮有關專家意見。

第四輪:進行最后預測,在第三輪統(tǒng)計資料的基礎上,請專家提出最后意見及依據(jù)。

這種方法既可用于企業(yè)整體人力資源需求量預測,也可用來預測部門人力資源需求,他的目標是通過綜合專家們的意見來預測某一領域的發(fā)展狀況,適合于對人力需求的長期趨勢預測。

定量預測:

⑴轉(zhuǎn)換比率法       ⑵人員比率法

⑶趨勢外推法       ⑷回歸分析發(fā)

⑸經(jīng)濟計量模型法  ⑹灰色預測模型法

⑺生產(chǎn)模型法      ⑻馬爾可夫分析法

⑼定員定額分析法 分為:工作定額分析法、崗位定員法、設備看管定額定員法、勞動效率定員法、比例定員法

⑽計算機模擬法

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