(點(diǎn)擊圖片也可進(jìn)入)

一、成績(jī)查詢(xún)

考生進(jìn)入全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)，選擇考試省市后，輸入準(zhǔn)考證號(hào)(或注冊(cè)時(shí)的用戶(hù)名)及登錄密碼，填寫(xiě)驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“登錄”即可進(jìn)入系統(tǒng)查詢(xún)成績(jī)。

考試成績(jī)?cè)u(píng)定：

筆試四科總分為200分，筆試機(jī)考科目評(píng)卷由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成;

面試總分為100分，現(xiàn)場(chǎng)考試評(píng)分由現(xiàn)場(chǎng)考試評(píng)委完成。

考生的考試結(jié)果以筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)成績(jī)和總成績(jī)均滿(mǎn)足劃線(xiàn)要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)成績(jī)滿(mǎn)足劃線(xiàn)要求為合格。

各省份自行切線(xiàn)，考生的考試成績(jī)當(dāng)年有效。

注意：

①成績(jī)公布形式將不顯示個(gè)人分?jǐn)?shù)線(xiàn)&合格線(xiàn)，只可看到“合格”或“不合格”，筆試面試分開(kāi)顯示。

②全國(guó)導(dǎo)游資格證每年只1次，必須筆試面試同時(shí)通過(guò)才能通過(guò)全部考試，不過(guò)不會(huì)安排補(bǔ)考，需次年重新報(bào)名考試。

考試結(jié)果復(fù)核：

考生需要對(duì)本人考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個(gè)工作日內(nèi)，向省級(jí)文化和旅游行政部門(mén)提出復(fù)核申請(qǐng)，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果，不再予以復(fù)核。

考試結(jié)果復(fù)核工作按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。

二、常見(jiàn)問(wèn)題

1 . 無(wú)法登陸

成績(jī)公布當(dāng)天可能出現(xiàn)因查詢(xún)?nèi)藬?shù)較多而網(wǎng)站登陸不進(jìn)去的情況，不必著急，可以選擇錯(cuò)峰查詢(xún)，等到中午、下午再登入，或隔天進(jìn)行查詢(xún)。

2. 忘記密碼

如在登錄是忘記用戶(hù)密碼，可在考生登錄板塊中，點(diǎn)擊進(jìn)入登錄下方“取回密碼”，選擇密碼問(wèn)題找回或者郵箱找回兩種方法，按照步驟找回密碼。

3. 白屏或閃退

如果出現(xiàn)白屏或者閃退這樣的問(wèn)題，很可能是由于電腦瀏覽器不適合的原因，建議使用WINDOWS標(biāo)準(zhǔn)IE10版本及以上瀏覽器、Webkit內(nèi)核瀏覽器、Google Chrome瀏覽器或360瀏覽器極速模式進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行查詢(xún)。

4. 證書(shū)領(lǐng)取

一般來(lái)說(shuō)，導(dǎo)游資格證頒發(fā)時(shí)間為公布成績(jī)后20天，頒發(fā)證書(shū)需要攜帶證件：身份證原件及復(fù)印件，證書(shū)領(lǐng)取相關(guān)信息以各地市文旅部門(mén)具體通知為準(zhǔn)，屆時(shí)網(wǎng)校也會(huì)及時(shí)發(fā)布公告，考生可隨時(shí)關(guān)注。

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