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人力資源師考試案例分析練習(xí)三

發(fā)表時(shí)間:2010/9/17 18:07:53 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信

背景綜述:

環(huán)境保護(hù)代理機(jī)構(gòu)(EFA)水利部門的撥款管理項(xiàng)目在幾年前就已經(jīng)建立了。這個(gè)項(xiàng)目的主要職能是審查撥款申請、工程設(shè)計(jì)報(bào)告和改變訂單,以及進(jìn)行廢水處理設(shè)備的操作和維護(hù)檢查。

這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人保羅.瓦格納下轄四個(gè)工程師、一個(gè)技術(shù)員和一個(gè)秘書。其中的三個(gè)工程師進(jìn)入這個(gè)代理機(jī)構(gòu)相對較晚,高級工程師威蒙.伯賴爾在撥款管理項(xiàng)目中有大約三年的工作經(jīng)驗(yàn)。

由于只有威蒙.伯賴爾在撥款管理中有經(jīng)驗(yàn),因此瓦格納把他安排在本州項(xiàng)目最復(fù)雜的地區(qū)。其它三個(gè)工程師被安排在項(xiàng)目不太復(fù)雜的地區(qū),并安排他們與伯賴爾密切合作,以及盡可能地學(xué)習(xí)關(guān)于項(xiàng)目的所有內(nèi)容。

今年年初,瓦格納認(rèn)為新工程師已有了足夠的經(jīng)驗(yàn)來承擔(dān)更困難的任務(wù),因此可以根據(jù)地理來對部門業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行分工。業(yè)務(wù)范圍根據(jù)河流流域來劃分,每一個(gè)工程師分配了兩到三個(gè)地區(qū)。

當(dāng)這個(gè)部門努力實(shí)現(xiàn)了它的所有目標(biāo)時(shí),按地理所進(jìn)行的分工發(fā)揮了很重要的作用。然而,三個(gè)月以前,瓦格納得到一份咨詢工程公司的工作,決定離開環(huán)境保護(hù)代理機(jī)構(gòu)。他提前了兩個(gè)月通知了最高管理層。

時(shí)間在流逝,但最高管理層甚至沒有為招聘新的部門負(fù)責(zé)人刊登廣告。這個(gè)部門的人推測誰可能被選擇來填補(bǔ)這個(gè)空缺,他們大多數(shù)都希望是威蒙.伯賴爾,因?yàn)樗盍私膺@個(gè)部門的工作。

在瓦格納工作的最后一個(gè)星期一,最高行政管理人員接見了他和這個(gè)部門的成員,宣布他們決定任命一個(gè)臨時(shí)的部門負(fù)責(zé)人,直到招聘到新的負(fù)責(zé)人為止。上級主管人員宣布臨時(shí)部門負(fù)責(zé)人是山姆.庫茲曼,環(huán)境保護(hù)代理機(jī)構(gòu)的另一個(gè)部門中的一位高級工程師。這使得伯賴爾和這個(gè)撥款管理項(xiàng)目中的其他人相當(dāng)吃驚。

山姆.庫茲曼對這個(gè)項(xiàng)目沒有經(jīng)驗(yàn),他的背景是技術(shù)助理。他以前的工作要求他對某些處理過程進(jìn)行研究,以便能為環(huán)境保護(hù)代理機(jī)構(gòu)中的其他部門提供更多的技術(shù)效果方面的信息

分析要求:

1、你認(rèn)為山姆.庫茲曼是臨時(shí)部門負(fù)責(zé)人的一個(gè)好的選擇嗎?

2、在這種情況中人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用如何?


參考答案:

1、任命山姆為臨時(shí)部門負(fù)責(zé)人,根據(jù)該機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況,我覺得不是很合適,表現(xiàn)在:

?該機(jī)構(gòu)是個(gè)技術(shù)性很強(qiáng)的單位,對領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)要求較高。而山姆不具備這方面的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,對他適應(yīng)工作來講是個(gè)挑戰(zhàn)。任命山姆為該部門的臨時(shí)負(fù)責(zé)人,會(huì)堵塞該部門其它人員的晉升和成長空間,極大地打擊其他人員的工作積極性。

2、人力資源規(guī)劃在這種情況下發(fā)揮的作用,總體來講是不盡人意的:

?該公司沒有建立相應(yīng)的人力資源規(guī)劃,如管理人員的接續(xù)計(jì)劃,進(jìn)行管理人員培養(yǎng),導(dǎo)致管理人員的更替不能正常進(jìn)行。沒有建立適應(yīng)公司的人員使用計(jì)劃,供求預(yù)測上過于武斷,如任命臨時(shí)負(fù)責(zé)人這件事上充分表現(xiàn)?,F(xiàn)代人力資源管理要求一些管理行為是管理人員與員工充分溝通的過程。

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(責(zé)任編輯:)

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